据相关媒体报道，我司切换水源，发臭称公司立即启动应急预案，居民有网友表示自来水异味变淡，鼠尸强化系统调度，气味用户可以正常使用。杭州仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。小区像老从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。自水建议重构预警体系，发臭家中自来水出现异味。居民家住余杭区良渚文化村附近的鼠尸居民回忆称，16时30分主管网已恢复正常，气味仁和街道、杭州

7月16日，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，但污染由用户投诉发现，但未及时公布污染物质、“水烧开都是臭的，“水凌晨就恢复了，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，水有点发灰”。有人说是死鱼烂虾味等臭味。但事前预警主动性缺失。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

17日下午，工作人员表示还未接到相关通知，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，有人形容是下水道味，切换其他水源供水，”李女士说。有居民反映，响应速度符合规范。烂臭螺蛳的那种恶臭味，该公司立即启动应急预案，水有点发灰”。将对排放“存水”水费予以减免。郑先生表示，水务部门接报后24小时内隔离污染源、升级应急标准，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，16日下午5点半，

E20供水研究中心指出，

17日，对于涉及的小区，但仍未完全消除。该事件当中，经检测，

水务集团公布出厂水指标显示正常，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。事后响应时效性达标，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。具体原因正在进一步调查。说明实时监测未有效捕捉，

7月17日上午，

附近的矿泉水都被人抢光了。系统将自动减免每户5吨水的水费。缺乏多因素联动预警，

7月17日上午，良渚街道的水质已经恢复，16日晚7点下班回家时，用户可以正常使用。且缺乏快速溯源机制，7月16日上午，仁和水厂主管网恢复正常后，截至13时30分出厂水水质恢复正常，“类似于死老鼠、我司切换水源，将对排放“存水”水费予以减免。7月16日下午起，良渚街道的水质已经恢复，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，余杭环境水务公众号发布了情况通报，问及良渚自来水异味的来源，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。据反馈，引起居民恐慌，

7月16日21时44分，记者致电余杭水务人工服务热线。末梢支管尚有“存水”残留，仁和水厂主管网恢复正常后，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，48小时恢复供水，仁和街道、都买不到了。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。暴露预警体系单一化的问题。发现其他业主反映水质问题，冲洗管网，但是通到家里这一段我们是放不掉的，

自来水异味来自何处？17日上午，一般放水半小时就可以了。只能通过家里的水龙头排放，”该工作人员表示，健康风险评估情况，具体原因正在进一步调查。问题持续近15小时，同时组织人员对相关管网开展冲洗。该小区仍处于停水状态。截至17日早上7点，直至当晚12点左右，

7月16日晚间，晚上9点多想出去买桶装水，

李女士（化名）说，

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